Non si accettano resi su prodotti su misura

In conformità all’art. 59, lettera c), del Codice del Consumo, desideriamo informarti che il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita dei nostri prodotti personalizzati. Questo significa che non possiamo accettare resi o cambi per articoli che sono stati realizzati su misura per te, inclusi tutti i tipi di tapparelle, tende, zanzariere e qualsiasi altro prodotto personalizzato offerto dal nostro catalogo. La personalizzazione dei prodotti, eseguita in base alle specifiche che hai fornito al momento dell’ordine, rende ogni articolo unico e pertanto non rivendibile.

Ti invitiamo a contattarci prima di effettuare il tuo ordine per qualsiasi chiarimento o per assistenza nella scelta del prodotto più adatto alle tue esigenze.

diritto di recesso (esclusi prodotti su misura)

L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del proprio acquisto, come indicato dalla normativa Europea 2011/83/UE in merito ai contratti a distanza fuori dai locali commerciali. La normativa prevede che per esercitare il diritto di recesso l’utente dia preventiva comunicazione al venditore, e restituisca la merce integra, nel suo imballo originale (dove presente).
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di imballo e spedizione, dopo la verifica dell’integrità del materiale.

Rimborso

Il rimborso sarà erogato nei tempi e nei modi indicati, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.